От днес функционира виртуална телефонна централа за директна връзка със следните отдели в Общинска администрация Драгоман:
Местни данъци и такси;
Гражданска регистрация и административно обслужване /ГРАО/;
Техническа служба;
Дежурни по Общински съвет за сигурност
За връзка с телефонната централа тел:07172/ 3300
Какво точно представлява виртуалната централа на община Драгоман?
Когато гражданите изберат единния номер, се включва специално гласово меню, което дава възможност за избор и незабавна връзка със служителите в посочените отдели.
Предимства на виртуалната телефонна централа:
Практически технологично решение, което цели по-голямата достъпност на информация при обслужването на гражданите;
Нашата цел е да се улесни обслужването на гражданите и да се подобри организацията на дейностите в общинска администрация.
Новоизградената виртуална централа ще подпомогне администрацията при реализиране на основните принципи на комплексно административно обслужване. |